Herroeping en retourbeleid

Zakelijke dienstverlening

LocalReach levert uitsluitend aan bedrijven en zelfstandig ondernemers (B2B). Het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten is daarom niet van toepassing.

Domeinnamen

Een domeinnaam wordt na betaling direct op jouw naam geregistreerd of verhuisd. Na registratie kan een domeinnaam niet worden geannuleerd of teruggegeven, en wordt het bedrag niet terugbetaald.

Abonnementen

Hosting- en onderhoudsabonnementen zijn opzegbaar volgens de voorwaarden. Voor Hosting & Mail, de pakketten Basis, Plus en Groei en Microsoft 365 geldt een minimale looptijd van 12 maanden; daarna zijn ze maandelijks opzegbaar. Een opzegging gaat in aan het einde van de lopende betaalperiode. Voor een gedeeltelijke maand wordt niets terugbetaald.

Opzeggen of wijzigen vraag je aan in je klantenportaal onder "Pakket en diensten".

Eenmalige diensten

Eenmalige diensten (zoals instelkosten of een strippenkaart) worden niet terugbetaald zodra de werkzaamheden zijn gestart.

Vragen

Neem contact op via info@localreach.nl. Zie ook onze algemene voorwaarden.

LocalReach · Planetenweg 24, 1973 BG IJmuiden · KvK 87807475 · btw NL190496332B01